Pomoc

Napisz na zhvnir1345@yahoo.com. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego–dwóch dni. Odpowiedzi na częste pytania są poniżej.

Jak działają przypomnienia?

Każdy dokument może mieć przypomnienia — od 90 dni przed końcem ważności aż po sam ten dzień. Przychodzą o 9:00, a z Renuqo Pro o godzinie, którą wybierzesz w ustawieniach. Darmowa wersja zawiera jedno przypomnienie na dokument.

Nie dostaję przypomnień

Sprawdź w aplikacji Ustawienia na iPhonie, w sekcji Powiadomienia, czy powiadomienia dla Renuqo są włączone i czy nie wycisza ich żaden tryb skupienia. Jedno otwarcie Renuqo planuje wszystkie przypomnienia od nowa.

Co zawiera Renuqo Pro?

Dokumenty bez limitu (darmowa wersja mieści trzy), kilka przypomnień do jednego dokumentu, własna godzina i domyślne przypomnienia dla nowych dokumentów. Pro jest dostępne jako subskrypcja miesięczna albo roczna lub jako jednorazowy zakup.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz Renuqo, przejdź do ustawień i dotknij „Przywróć zakupy”. Użyj tego samego konta Apple, na którym kupiłeś Pro.

Jak zrezygnować z subskrypcji?

W Renuqo: Ustawienia › Zarządzaj subskrypcją. Albo w aplikacji Ustawienia na iPhonie: twoje imię › Subskrypcje › Renuqo. Zrezygnuj najpóźniej 24 godziny przed odnowieniem.

Jak przenieść dokumenty na nowego iPhone’a?

Renuqo trzyma wszystko na iPhonie. Przenieś je kopią zapasową iCloud albo Szybkim startem przy konfiguracji nowego iPhone’a — dokumenty pojadą razem z nimi.

Jak zmienić język albo motyw?

W Renuqo: Ustawienia › Wygląd. Renuqo mówi w 13 językach — po polsku, angielsku, niemiecku, hiszpańsku, francusku, włosku, niderlandzku, portugalsku, rosyjsku, japońsku, koreańsku oraz po chińsku w piśmie uproszczonym i tradycyjnym — i ma jasny oraz ciemny motyw. Język zmienia się w samej aplikacji, bez restartu.