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Schreib an zhvnir1345@yahoo.com. Wir antworten meist innerhalb von ein bis zwei Tagen. Antworten auf häufige Fragen stehen unten.

Wie funktionieren die Erinnerungen?

Jedes Dokument kann Erinnerungen von 90 Tagen vor dem Ablaufdatum bis zum Tag selbst haben. Sie kommen um 9:00 Uhr oder, mit Renuqo Pro, zu der Uhrzeit, die du in den Einstellungen wählst. Die Gratis-Version enthält eine Erinnerung pro Dokument.

Ich bekomme keine Erinnerungen

Prüfe in der iPhone-App „Einstellungen“ unter „Mitteilungen“, ob Mitteilungen für Renuqo erlaubt sind und kein Fokus sie stummschaltet. Ein einziges Öffnen von Renuqo plant alle Erinnerungen neu.

Was ist in Renuqo Pro enthalten?

Unbegrenzt Dokumente (die Gratis-Version fasst drei), mehrere Erinnerungen pro Dokument, deine eigene Uhrzeit und Standard-Erinnerungen für neue Dokumente. Pro gibt es als Abo pro Monat oder pro Jahr oder als einmaligen Kauf.

Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Öffne Renuqo, geh zu den Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Nimm denselben Apple-Account, mit dem du Pro gekauft hast.

Wie kündige ich mein Abo?

In Renuqo: Einstellungen › Abo verwalten. Oder in der iPhone-App „Einstellungen“: dein Name › Abonnements › Renuqo. Kündige spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung.

Wie bringe ich meine Dokumente auf ein neues iPhone?

Renuqo behält alles auf dem iPhone. Übertrage es mit einer iCloud-Sicherung oder mit „Schnellstart“ beim Einrichten des neuen iPhones — deine Dokumente kommen mit.

Wie ändere ich Sprache oder Design?

In Renuqo: Einstellungen › Darstellung. Renuqo spricht 13 Sprachen — Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Koreanisch sowie Chinesisch in Kurz- und Langzeichen — und hat ein helles und ein dunkles Design. Die Sprache wechselt in der App, ohne Neustart.