Поддержка

Напишите нам — и получите настоящий ответ, обычно в течение двух рабочих дней. Укажите версию iOS и что вы делали, когда что-то пошло не так.

Почта: zhvnir1345@yahoo.com

Сделать резервную копию

Студия → Резервная копия и восстановление → Создать резервную копию, затем сохраните файл в «Файлы» или iCloud Drive. Всё хранится на устройстве, так что это будет ваша единственная копия.

Перейти на новый телефон

Сделайте резервную копию на старом устройстве, сохраните её туда, откуда сможете забрать, затем на новом: Студия → Резервная копия и восстановление → Восстановить из файла.

Удалить данные клиента

Откройте клиента, «Изменить», «Удалить клиента». Карточка, подписи и фото документа удаляются вместе. Это то удаление, которое клиент вправе потребовать.

Изменить текст согласия

Студия → Шаблоны согласия. Правка повышает версию; уже подписанные формы сохраняют текст, на котором их подписали.

Восстановить покупку

Студия → Восстановить покупки, с тем Apple ID, на который вы её оформили.

Updated 8 October 2026