Suporte

Escreva para a gente e você terá uma resposta de verdade, normalmente em até dois dias úteis. Conte qual é a sua versão do iOS e o que você estava fazendo quando deu errado.

E-mail: zhvnir1345@yahoo.com

Fazer um backup

Estúdio → Backup e restauração → Criar um backup, depois salve o arquivo no app Arquivos ou no iCloud Drive. Tudo fica no aparelho, então essa será a sua única cópia.

Trocar de celular

Faça um backup no aparelho antigo, salve em um lugar que você consiga acessar, depois Estúdio → Backup e restauração → Restaurar de um arquivo no novo.

Apagar os dados de um cliente

Abra o cliente, Editar, Apagar cliente. O cadastro, as assinaturas e a foto do documento vão juntos. É a exclusão que um cliente pode pedir.

Mudar o texto de consentimento

Estúdio → Modelos de consentimento. Editar cria uma nova versão; os termos já assinados ficam com o texto em que foram assinados.

Restaurar uma compra

Estúdio → Restaurar compras, com o ID Apple usado na compra.

Updated 8 October 2026