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Escríbenos y recibirás una respuesta real, normalmente en dos días laborables. Dinos tu versión de iOS y qué estabas haciendo.

Estudio → Copia de seguridad → Crear una copia, y guarda el fichero en Archivos o iCloud Drive. Todo vive en el dispositivo: esa será tu única copia.

Haz la copia en el antiguo, guárdala donde puedas alcanzarla y en el nuevo ve a Estudio → Copia de seguridad → Restaurar desde un archivo.

Abre el cliente, Editar, Eliminar cliente. La ficha, las firmas y la foto del documento se van juntas. Es el borrado que un cliente puede pedir.

Estudio → Plantillas de consentimiento. Editar sube la versión; los formularios firmados conservan la suya.

Estudio → Restaurar compras, con el Apple ID con el que compraste.

Updated 8 October 2026