Ondersteuning

Schrijf ons en je krijgt een echt antwoord, meestal binnen twee werkdagen. Vertel welke iOS-versie je hebt en wat je aan het doen was toen het misging.

E-mail: zhvnir1345@yahoo.com

Een back-up maken

Studio → Back-up en herstel → Back-up maken, en bewaar het bestand in Bestanden of iCloud Drive. Alles staat op het apparaat, dus dit is de enige kopie die je hebt.

Naar een nieuwe telefoon

Maak een back-up op het oude apparaat, bewaar hem ergens waar je bij kunt, en kies op het nieuwe Studio → Back-up en herstel → Herstellen uit een bestand.

De gegevens van een klant verwijderen

Open de klant, Wijzig, Klant verwijderen. Het dossier, de handtekeningen en de ID-foto gaan samen. Dit is het wissen waar een klant om kan vragen.

De toestemmingstekst aanpassen

Studio → Toestemmingssjablonen. Aanpassen verhoogt de versie; formulieren die al ondertekend zijn houden de tekst waarop ze getekend zijn.

Een aankoop herstellen

Studio → Aankopen herstellen, met de Apple ID waarmee je hem kocht.

Updated 8 October 2026