Помощь и поддержка

Вопросы, проблемы или идеи? Пишите на zhvnir1345@yahoo.com — обычно отвечаем в течение двух рабочих дней. Укажите модель iPhone и версию iOS.

Как считается следующее ТО?

По моточасам и пробегу: показания при последнем обслуживании плюс интервал. Масло заменено на 402 ч при интервале 100 ч — следующая замена на 502 ч. По времени: дата последнего обслуживания плюс интервал. Если заданы оба — что наступит раньше. Пункт становится «Скоро» за 14 дней до даты или в последних 10% интервала по часам или пробегу (в Pro оба порога настраиваются), «Пора» — в момент срока, «Просрочено» — после него.

Как обновить моточасы?

Нажмите кнопку со спидометром вверху экрана «Обзор», чтобы обновить всю технику сразу, или откройте машину и нажмите «Обновить моточасы». Все графики пересчитываются сразу после сохранения.

Почему не пришло напоминание по моточасам?

Телефон не может знать, когда генератор наберёт 500 часов. Mentryq напоминает о часах и пробеге после того, как введённые показания приблизят срок. Обновляйте показания — Pro может еженедельно напоминать об этом. И проверьте, что уведомления для Mentryq разрешены в Настройках iOS.

Как сменить язык?

Настройки → Язык. Mentryq говорит по-английски, по-русски, по-испански и по-немецки.

Как восстановить или отменить Mentryq Pro?

Восстановить: Настройки → Восстановить покупки, с той же учётной записью Apple. Отменить: Настройки → Управлять подпиской или настройки учётной записи App Store.

Сохраняются ли мои данные?

Mentryq хранит всё на вашем iPhone, и данные входят в резервные копии iCloud или компьютера. Аккаунта и сервера Mentryq нет.

Откуда берутся интервалы обслуживания?

Их задаёте вы. Mentryq подсказывает названия работ, но не интервалы. Всегда следуйте графику, который рекомендует производитель техники.