Hilfe & Support

Fragen, Probleme oder Ideen? Schreib an zhvnir1345@yahoo.com – meist antworten wir innerhalb von zwei Werktagen. iPhone-Modell und iOS-Version helfen weiter.

Wie wird die nächste Wartung berechnet?

Nach Stunden und Kilometern: der Stand bei der letzten Wartung plus Intervall. Ölwechsel bei 402 Stunden mit 100-Stunden-Intervall heißt, der nächste ist bei 502 Stunden fällig. Nach Zeit: das Datum der letzten Wartung plus Intervall. Bei beidem gilt, was zuerst eintritt. Ein Punkt wird bald fällig 14 Tage vor einem Datum oder in den letzten 10 % eines Stunden- oder Kilometerintervalls (in Pro beides einstellbar), fällig am Wartungspunkt und überfällig danach.

Wie aktualisiere ich die Betriebsstunden?

Tippe oben in der Übersicht auf das Tacho-Symbol, um alle Geräte auf einmal zu aktualisieren, oder öffne ein Gerät und tippe auf Stunden aktualisieren. Alle Pläne werden beim Sichern neu berechnet.

Warum kam keine Erinnerung für eine stundenbasierte Wartung?

Ein Telefon kann nicht wissen, wann dein Aggregat 500 Stunden erreicht. Mentryq erinnert bei Stunden und Kilometern, sobald ein von dir eingegebener Stand die Wartung näher rückt. Halte die Stände aktuell – Pro kann dich wöchentlich daran erinnern – und prüfe, ob Mitteilungen für Mentryq in den iOS-Einstellungen erlaubt sind.

Wie ändere ich die Sprache?

Einstellungen → Sprache. Mentryq gibt es auf Englisch, Russisch, Spanisch und Deutsch.

Wie stelle ich Mentryq Pro wieder her oder kündige es?

Wiederherstellen: Einstellungen → Käufe wiederherstellen, mit demselben Apple Account. Kündigen: Einstellungen → Abo verwalten oder die Einstellungen deines App Store-Accounts.

Werden meine Daten gesichert?

Mentryq speichert alles auf deinem iPhone, und es ist in deinen iCloud- oder Computer-Backups enthalten. Es gibt kein Konto und keinen Mentryq-Server.

Woher kommen die Wartungsintervalle?

Von dir. Mentryq schlägt gängige Namen vor, nie Intervalle. Halte dich immer an den Plan des Herstellers.